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Assistance BlackBerry
Dépannage et assistance pour l'authentification à deux facteurs BlackBerry
Avec l'authentification à deux facteurs BlackBerry®, les appareils iOS, Android™ ou BlackBerry® de vos employés peuvent remplacer votre solution de jeton traditionnelle par une expérience utilisateur simple et moderne offrant une sécurité élevée et des coûts globaux réduits.
Mise en œuvre et formation – Authentification à deux facteurs BlackBerry
Consultez la documentation et la formation relatives au produit.
Installation
L'authentification à deux facteurs BlackBerry (2FA) protège l'accès aux ressources essentielles de votre organisation.
Guide d'administration
Découvrez comment administrer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur BlackBerry.
Configuration
Découvrez les actions requises lors de la configuration d'un serveur BlackBerry 2FA.
Téléchargements du serveur
Les clients disposant d'un droit d'assistance commerciale actif ont accès au téléchargement de logiciels serveur d'entreprise via la fonctionnalité Téléchargements serveur de mon compte.
mon compte
Les administrateurs BlackBerry gèrent vos logiciels d'entreprise et le soutien technique sans avoir à décrocher le téléphone. Consultez la base de connaissances et la documentation, accédez aux forums, créez ou consultez des demandes d'assistance, téléchargez des logiciels et gérez vos licences.
Assistance premium
Vous bénéficiez d'un soutien Premium ? Contactez-nous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous garantissons des délais de réponse rapides et une prise en charge prioritaire par des analystes de niveau 3 pour les entreprises ayant des besoins critiques.