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Sécurité des produits

Signaler un problème

L'équipe d'intervention en cas d'incident de sécurité des produits BlackBerry (PSIRT) répond aux signalements de failles de sécurité dans les produits BlackBerry et mène des enquêtes à leur sujet.

Signaler un problème de sécurité du produit

Que dois-je fournir lorsque je signale un problème ?

L'équipe d'intervention en cas d'incident de sécurité des produits BlackBerry (PSIRT) s'efforce de faire de BlackBerry la plateforme la plus sécuritaire sur le marché. Les renseignements que vous fournissez nous permettent de mieux répondre à votre signalement. Veuillez consulter les points suivants avant de soumettre votre signalement.

Une faille de sécurité peut généralement être définie comme un défaut dans le code logiciel permettant à un utilisateur malveillant d'accéder à des informations ou à des fonctionnalités auxquelles il ne devrait pas avoir accès. De nombreux problèmes qui semblent liés à la sécurité ne sont en réalité pas causés par une faille de sécurité dans un produit BlackBerry pris en charge.

  • Vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes grâce aux options en libre-service ci-dessous. Si vous trouvez la réponse ici, il est inutile de signaler un problème de sécurité.

  • Base de connaissances

  • Blogue d'aide

  • Forums d'assistance (fournis par CrackBerry)

  • Si vous êtes un client ou un client potentiel de BlackBerry UEM Vous utilisez BlackBerry Athoc ou BlackBerry Secusuite et souhaitez en savoir plus sur nos options d'assistance ? Cliquez ici.

Sécuriser nos solutions ensemble

Comment signaler une faille de sécurité à BlackBerry

Après avoir consulté la liste de vérification ci-dessus, veuillez suivre les étapes suivantes pour signaler une faille de sécurité à BlackBerry.

Détails du produit
Veuillez préciser le produit ou le service BlackBerry, y compris les renseignements complets sur sa version, afin de permettre une évaluation précise.

Preuve de concept
Inclure des captures d'écran ou une démonstration vidéo illustrant la vulnérabilité en action.

Description de la vulnérabilité
Veuillez fournir des instructions claires pour reproduire le problème, afin de permettre à notre équipe de sécurité de le valider et d'y remédier efficacement.

Soumission sécurisée
Les chercheurs peuvent signaler les vulnérabilités en toute sécurité en utilisant notre clé publique PGP lors de l'envoi d'un courriel ou en demandant l'accès à un BlackBerry Workspaces emplacement.

Fond de héros

restez à l'affût

Avis, bulletins et avis relatifs à la sécurité des produits

L'équipe d'intervention en cas d'incident de sécurité des produits BlackBerry (PSIRT) publie des avis de sécurité concernant les vulnérabilités, des notifications relatives aux menaces à haut risque faisant l'objet d'une enquête et des bulletins concernant les mises à jour du système. Elle assure une protection complète grâce à des conseils fiables et opportuns afin d'assurer la sécurité des clients.

Découvrez-en plus sur les communications de BlackBerry PSIRT