Gestion des applications mobiles (MAM)

La gestion des applications mobiles (MAM) permet d'installer, de surveiller, de mettre à jour et de coordonner en toute sécurité les applications sur les appareils individuels. Grâce aux outils et logiciels de gestion des applications mobiles, les experts en TI peuvent contrôler les processus d'installation et de désinstallation des applications publiques et des applications d'affaires internes spécifiques destinées aux employés. 

Cette capacité de gestion s'étend aux appareils personnels appartenant aux employés, également appelés appareils BYOD , et aux appareils appartenant à l'organisation et distribués aux employés, notamment les téléphones intelligents, les tablettes, les ordinateurs portables et tout autre appareil ayant accès à des applications individuelles. 

Les outils modernes de gestion d'applications mobiles utilisent une nouvelle technologie basée sur le nuage pour offrir une efficacité accrue, une organisation et un accès consolidés, ainsi que des mesures de sécurité améliorées pour protéger, fournir et restreindre l'accès aux applications individuelles.

La gestion des applications mobiles offre aux experts en TI et aux administrateurs réseau un niveau de sécurité avancé et pratique pour protéger leur réseau en sécurisant chaque point d'entrée des applications mobiles. 

Les avantages de la gestion des applications mobiles comprennent :

Des capacités organisationnelles accrues , notamment la possibilité de créer des catalogues personnalisés d'applications pertinentes pour leur organisation.

Une meilleure sécurité car les applications liées au travail sont séparées des applications personnelles sur le même appareil, ce qui renforce la sécurité des applications professionnelles.

Capacité opérationnelle accrue . Les experts en informatique peuvent coordonner, surveiller, déployer, ajuster, mettre à jour, organiser et protéger les applications spécifiques à l'organisation sur tous les appareils des utilisateurs, le tout à partir d'une console unique.

Séparez les applications par département et par projet . Les administrateurs informatiques peuvent ainsi accorder ou restreindre l'accès aux différentes applications en fonction du projet ou du département concerné, plutôt que de fournir un accès ouvert à chaque application à tous les employés sans distinction.

Coordination des mises à jour d'applications . Les gestionnaires d'applications peuvent contrôler et coordonner les mises à jour individuelles des applications depuis leur console centrale afin d'optimiser les capacités de protection de chaque application.

Gestion de la configuration des applications . Les équipes informatiques internes peuvent configurer les applications sur différents systèmes, en définissant les procédures et exigences d'autorisation pour les applications Android, Windows et iOS sur les appareils personnels et professionnels.

Gérer les applications propres à l'entreprise . Les équipes de TI peuvent installer et surveiller les applications publiques sur tous les appareils des utilisateurs ainsi que les applications internes spécifiques conçues pour les employés de cette entreprise.

Les administrateurs informatiques peuvent utiliser des outils de gestion d'applications mobiles pour installer automatiquement des applications sur les appareils des utilisateurs, en minimisant leur intervention. Ce processus d'installation silencieuse permet aux équipes informatiques de simplifier les procédures de configuration, de déploiement, de maintenance et de mise à jour de toutes les applications de l'organisation. 

La gestion des applications mobiles permet aux administrateurs réseau de contrôler l'accès aux applications mobiles, offrant ainsi des niveaux de sécurité essentiels à leur organisation. Grâce à un logiciel de gestion des applications mobiles, les administrateurs réseau peuvent :

• Déterminez les applications obligatoires pour tous les employés ou pour une équipe spécifique travaillant sur un projet particulier. Ainsi, chaque utilisateur final qui en a besoin aura accès à l'application obligatoire. 

• Limiter le fonctionnement de chaque appareil à un ensemble prédéfini d'applications autorisées.

• Mettre sur liste noire les applications, en interdisant l'accès à ces applications par les réseaux de l'organisation.

• Conserver les applications sur les appareils personnels que les employés apportent de chez eux. 

• Surveiller l'utilisation des données dans des applications spécifiques.

• Créez des catalogues d'applications et regroupez-les selon des fonctions spécifiques.

• Constituez une base de données des applications gérées pertinentes pour l'organisation.

• Configurez les autorisations et les paramètres de chaque application accessible aux employés via le réseau de l'organisation, y compris les notifications poussées et les mises à jour de sécurité. 

Les logiciels de gestion d'applications mobiles offrent des fonctionnalités de coordination et de contrôle aux experts en TI ou à l'équipe d'administrateurs d'une organisation. Ces derniers peuvent gérer et déployer à distance des applications publiques et internes propres à l'entreprise via une plateforme de contrôle centralisée. 

Les administrateurs informatiques effectuent des réglages par une connexion OTA (Over-The-Air). Cette connexion peut se faire par le biais d'un réseau cellulaire ou Wi-Fi, permettant ainsi à l'administrateur de synchroniser les applications et d'y accéder sur les appareils des employés et de l'employeur. 

Les gestionnaires des TI planifient et déploient les mises à jour d'applications, installent de nouvelles applications, désinstallent les applications obsolètes ou redondantes, accordent des autorisations à des équipes, des utilisateurs ou des appareils spécifiques et restreignent l'accès pour d'autres utilisateurs et appareils. 

De plus, les administrateurs informatiques peuvent conteneuriser les applications, séparant ainsi les applications personnelles sur les appareils des utilisateurs des applications professionnelles ou liées à leur organisation. Chaque application est stockée dans son propre conteneur, ce qui la rend distincte et sécurisée par rapport aux autres catégories d'applications présentes sur le même appareil. 

La gestion des applications mobiles (MAM) diffère de la gestion des appareils mobiles (MDM) à plusieurs égards. Bien que la MAM et la MDM proposent toutes deux des fonctions de conteneurisation et d'encapsulation d'applications, leur fonctionnement diffère. La MAM contrôle les applications dotées de fonctionnalités spécifiques. Les clients peuvent personnaliser ces fonctionnalités selon leurs besoins, en choisissant par exemple d'inclure ou non un catalogue d'applications fourni par l'éditeur. 

En revanche, la solution MDM gère l'appareil sur lequel l'application est installée, contrôlant ainsi l'application par le biais de l'appareil lui-même. La solution MDM a été l'une des premières à répondre aux nouveaux besoins de gestion de l'utilisation des appareils mobiles en milieu professionnel.

Liens connexes

• Gestion des appareils mobiles (MDM)

• Gestion unifiée des terminaux ( UEM )

• Gestion des appareils Android

• Logiciel MDM Apple

• Gestion des applications mobiles

Pourquoi les organisations ont-elles besoin d'une gestion des applications mobiles ?

La gestion des applications mobiles est essentielle pour protéger les données sensibles de l'entreprise contre l'accès par des cybercriminels ou les fuites accidentelles par des employés non avertis. 

Les entreprises qui permettent à leurs employés d'utiliser leurs appareils personnels au travail (BYOD) sont particulièrement vulnérables aux fuites de données liées à l'utilisation d'applications non sécurisées. Un logiciel de gestion d'applications mobiles permet aux administrateurs informatiques de protéger, surveiller et gérer tous les aspects de l'utilisation des applications d'entreprise sur les appareils personnels et professionnels, minimisant ainsi les risques de sécurité. 

Quelle est la différence entre MDM et MAM ?

La gestion des appareils mobiles (MDM) et la gestion des applications mobiles (MAM) partagent certaines fonctionnalités, mais diffèrent sur des points essentiels. La gestion des appareils mobiles permet aux administrateurs informatiques de contrôler et de gérer les appareils des utilisateurs pour accéder au réseau de l'organisation. 

En revanche, la gestion des applications mobiles permet aux administrateurs informatiques de coordonner, contrôler et gérer directement les applications, en installant les mises à jour et en accordant ou en restreignant l'accès aux applications sans contrôler l'appareil utilisé. 

Qu'est-ce qu'une appli mobile ?

Une application mobile est conçue pour offrir divers services et fonctionnalités sur l'appareil mobile pour lequel elle est développée. Cela implique de tenir compte des limites et des capacités de cet appareil. Ces appareils mobiles incluent les téléphones intelligents, les tablettes et les lecteurs de musique portables. 

On distingue généralement trois grands types d'applications mobiles : les applications multiplateformes, qui assurent une fonctionnalité hybride sur différents appareils ; les applications Web, qui fonctionnent aussi en ligne ; et les applications natives, qui offrent une expérience utilisateur sophistiquée.