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La main-d'œuvre numérique hybride : comment optimiser la sécurité et la productivité
Blogue
·Baldeep Dogra, Paul Webber
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Où se trouvent vos données corporatives en ce moment ? Avec l'accélération des déplacements liée à la Covid-19, vos données peuvent se trouver dans des cafés, des transports en commun, ou même lors d'une soirée. Elles accompagnent vos employés sur leurs appareils mobiles.
L'explosion des données générées par l'utilisation des appareils mobiles, conjuguée à la complexification croissante des modes de travail, ouvre la voie à des menaces plus sophistiquées. Ces menaces peuvent compromettre l'accès universel indispensable aux entreprises et attendu par les employés. Heureusement, il existe des solutions éprouvées pour sécuriser les environnements de travail modernes.
Dans ce blogue, le premier d'une série consacrée à la sécurisation de l'espace de travail numérique hybride, nous abordons le rôle de la sécurité mobile et présentons une méthode d'analyse des solutions disponibles sur le marché afin de définir la meilleure approche pour votre organisation.
Pièges liés à la mobilité sécuritaire
Les organisations font souvent plusieurs erreurs liées à la sécurité des employés d'aujourd'hui, qui travaillent dans un environnement numérique et mobile. Voici trois que nous observons fréquemment :
Manque d'urgence : trop d'organisations négligent la sécurisation des appareils mobiles comme impératif stratégique. Cela augmente les risques de menaces qui pèsent sur les appareils et les données, et crée une faille alarmante dans leur dispositif de cybersécurité. Si la sécurité n'est pas intégrée dès la conception, elle est souvent ajoutée après coup ou regroupée avec d'autres solutions.
Ne pas saisir l'ampleur du problème est une erreur : chaque appareil est une cible potentielle pour les pirates informatiques et les adeptes du jailbreak, tout comme les données qu'il contient. Cela inclut les données d'entreprise, soumises à une réglementation stricte, qui peuvent facilement se mélanger aux données personnelles, notamment le contenu des médias sociaux, les services infonuagiques non officiels et de nombreuses applications. Il est impératif de protéger les données d'entreprise contre les applications personnelles intrusives que la plupart des employés utilisent sur leurs appareils mobiles.
Contrôlées par la complexité : Malheureusement, lorsqu’elles tentent de relever les deux défis précédents, les organisations répondent souvent à chaque besoin spécifique de manière isolée, aboutissant à des solutions ponctuelles qui créent une superposition complexe et coûteuse de plateformes de sécurité. Dans la plupart des cas, cette approche ne permet pas de résoudre les problèmes fondamentaux liés à la mobilité sécurisée.
L'approche par outils pour un espace de travail hybride sécuritaire
Il existe de nombreuses définitions pour ce nouveau domaine qui combine les opérations informatiques et la sécurité, et de nombreux outils sont également disponibles. Pour simplifier les options et identifier la solution la plus adaptée à votre organisation, vous pouvez considérer la sécurité comme une boîte à outils.
Considérons maintenant la question suivante : à quoi ressemblerait une trousse à outils efficace pour un environnement de travail hybride sécuritaire dans votre contexte ?
Pour commencer, il ne s'agit pas simplement d'utiliser la technologie pour gérer les risques ou suivre les tendances. Il s'agit plutôt d'optimiser l'utilisation des ressources humaines, technologiques et des processus. De plus, il est essentiel de bien définir les bases à développer. Dans ce cas précis, nous pensons qu'il est plus judicieux de miser sur la sécurité, car elle s'applique à tous les terminaux, ce qui réduit le nombre de politiques à gérer. Ces politiques, qui constituent la partie intégrante de notre boîte à outils, doivent sécuriser les terminaux et protéger les utilisateurs et les données, tout en optimisant l'expérience utilisateur. On doit réduire les risques, mais sans sacrifier la productivité.
C'est là que certains outils posent problème. De nombreuses solutions de sécurité intégrées ne parviennent pas à maintenir un équilibre, car elles sont conçues pour la productivité, et non pour la sécurité. S’y fier exclusivement peut engendrer d’importantes failles dans la sécurité de l’organisation.
Par exemple, les VPN ou les mesures de sécurité de base peuvent ne pas offrir une protection approfondie, créant ainsi des failles potentielles. Cela s'explique notamment par la dépendance à la sécurité native des systèmes d'exploitation mobiles. En cas de compromis, cette sécurité peut entraîner des pertes de données et des interruptions de service, car la sécurité du système d'exploitation et des applications est interdépendante.
Cependant, certains outils offrent le juste équilibre. Ils comblent les failles de sécurité des solutions intégrées et améliorent la productivité de l'entreprise. Selon les commentaires de nos clients à travers le monde, nous pouvons affirmer que BlackBerry® Unified Endpoint Management ( UEM ) est l'un de ces outils. Les employés et les administrateurs adorent l'utiliser, et leurs avis ont permis à BlackBerry d'être reconnu comme fournisseur Choix des clients pour 2024, dans la catégorie Outil de gestion unifiée des terminaux Gartner ® Peer Insights™, pour la deuxième année consécutive.
Mûre UEM Conçue de A à Z, cette solution offre une transmission et un stockage de données sécurisés intégrés, ainsi qu'un chiffrement à courbe elliptique breveté. Elle garantit une productivité sécurisée, une utilisation BYOD sans contraintes de conformité et une dépendance réduite aux correctifs des fournisseurs de systèmes d'exploitation. Une solution de gestion unifiée des terminaux, comme BlackBerry UEM , fait probablement déjà partie de votre infrastructure technologique, axée sur la gestion des appareils mobiles, du contenu et des applications.
UEM Il est également essentiel d'assurer la sécurité des utilisateurs et de les protéger contre les attaques zero-day. La défense contre les menaces mobiles (MTD) devient de plus en plus indispensable pour relever ces défis et fournir les résultats commerciaux attendus par les responsables de la sécurité et de la gestion des risques. Ces résultats leur permettent de compenser les risques, d'atteindre les objectifs de conformité et de maintenir la productivité. Grâce à sa protection contre les menaces basée sur l'IA, chef de file du marché, BlackBerry… UEM Les clients peuvent profiter d'une fonctionnalité intégrée pour atteindre ces objectifs.
Recherche sur les milieux de travail hybrides – Le rôle des analystes
Face aux choix technologiques nécessaires pour atteindre leurs objectifs organisationnels, les organisations de toutes tailles sont confrontées à un large éventail d'outils et se tournent généralement vers le marché pour les guider dans leur prise de décision.
Les firmes d'analystes jouent un rôle important car elles privilégient la définition et l'application de catégories visant à décrire l'approche, et souvent les outils, qu'elles préconisent pour un ensemble donné de cas d'utilisation. Ils aiment aussi comparer les différences de fonctionnalités entre ces approches — des fonctionnalités que les administrateurs vont tester et adapter à leurs cas d'utilisation.
Trop souvent, les recherches qui en résultent ne parviennent pas à se concentrer sur les résultats recherchés par les professionnels des opérations informatiques et de la sécurité, et se contentent de lister les capacités de manière comparative sans expliquer pourquoi et quand elles sont pertinentes.
Pour illustrer pourquoi il est important de se concentrer sur les résultats et non de choisir arbitrairement des outils à partir de tableaux comparatifs dans des documents de recherche, prenons l'exemple des recherches qui mettent en évidence la nécessité plus large de considérer la gestion du lieu de travail numérique de manière holistique et non pas seulement dans le contexte d'outils individuels et de leurs capacités respectives.
À titre d'exemple, citons un rapport publié par l'équipe d'analystes d'OMDIA : « Sécurité et gestion du travail hybride – 2022-2027 », qui offre aux abonnés une compréhension plus complète d'une gamme de catégories de produits sous-jacentes, notamment MTD. UEM , les services de mobilité gérés, la gestion de l'expérience numérique, les solutions de sécurité mobile et autres outils et processus essentiels au travail flexible.
Ce regroupement de catégories correspond également mieux à l'éventail des défis et des résultats recherchés par les responsables des opérations et de la sécurité informatique et, par conséquent, reflète mieux l'ensemble des outils de sécurité et des services gérés fournis par BlackBerry à ses clients.
Conclusion
Que vous préfériez le terme « Gestion de l’espace de travail numérique », récemment apparu sur le devant de la scène, ou celui de « Sécurité et gestion du travail hybride », les deux désignent l’approche globale nécessaire pour combiner outils, processus et services afin d’atteindre l’ensemble des objectifs commerciaux visés. Ces deux définitions visent également à décrire les risques et les menaces liés à l’ensemble des cas d’utilisation, types d’appareils et méthodes d’accès qui composent le modèle de travail hybride.
BlackBerry prône non seulement cette approche, mais fournit également les outils et les solutions de sécurité nécessaires pour contrer les risques et les menaces, tout en préservant l'expérience utilisateur, la confidentialité et la protection des données personnelles attendues par les employés et exigées par les réglementations locales. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine de la mobilité sécurisée, BlackBerry est reconnue pour sa capacité à fournir ces résultats.
Lectures complémentaires
La main-d'œuvre numérique hybride : comment optimiser la sécurité et la productivité
Blogue
·Baldeep Dogra, Paul Webber
Où se trouvent vos données corporatives en ce moment ? Avec l'accélération des déplacements liée à la Covid-19, vos données peuvent se trouver dans des cafés, des transports en commun, ou même lors d'une soirée. Elles accompagnent vos employés sur leurs appareils mobiles.
L'explosion des données générées par l'utilisation des appareils mobiles, conjuguée à la complexification croissante des modes de travail, ouvre la voie à des menaces plus sophistiquées. Ces menaces peuvent compromettre l'accès universel indispensable aux entreprises et attendu par les employés. Heureusement, il existe des solutions éprouvées pour sécuriser les environnements de travail modernes.
Dans ce blogue, le premier d'une série consacrée à la sécurisation de l'espace de travail numérique hybride, nous abordons le rôle de la sécurité mobile et présentons une méthode d'analyse des solutions disponibles sur le marché afin de définir la meilleure approche pour votre organisation.
Pièges liés à la mobilité sécuritaire
Les organisations font souvent plusieurs erreurs liées à la sécurité des employés d'aujourd'hui, qui travaillent dans un environnement numérique et mobile. Voici trois que nous observons fréquemment :
Manque d'urgence : trop d'organisations négligent la sécurisation des appareils mobiles comme impératif stratégique. Cela augmente les risques de menaces qui pèsent sur les appareils et les données, et crée une faille alarmante dans leur dispositif de cybersécurité. Si la sécurité n'est pas intégrée dès la conception, elle est souvent ajoutée après coup ou regroupée avec d'autres solutions.
Ne pas saisir l'ampleur du problème est une erreur : chaque appareil est une cible potentielle pour les pirates informatiques et les adeptes du jailbreak, tout comme les données qu'il contient. Cela inclut les données d'entreprise, soumises à une réglementation stricte, qui peuvent facilement se mélanger aux données personnelles, notamment le contenu des médias sociaux, les services infonuagiques non officiels et de nombreuses applications. Il est impératif de protéger les données d'entreprise contre les applications personnelles intrusives que la plupart des employés utilisent sur leurs appareils mobiles.
Contrôlées par la complexité : Malheureusement, lorsqu’elles tentent de relever les deux défis précédents, les organisations répondent souvent à chaque besoin spécifique de manière isolée, aboutissant à des solutions ponctuelles qui créent une superposition complexe et coûteuse de plateformes de sécurité. Dans la plupart des cas, cette approche ne permet pas de résoudre les problèmes fondamentaux liés à la mobilité sécurisée.
L'approche par outils pour un espace de travail hybride sécuritaire
Il existe de nombreuses définitions pour ce nouveau domaine qui combine les opérations informatiques et la sécurité, et de nombreux outils sont également disponibles. Pour simplifier les options et identifier la solution la plus adaptée à votre organisation, vous pouvez considérer la sécurité comme une boîte à outils.
Considérons maintenant la question suivante : à quoi ressemblerait une trousse à outils efficace pour un environnement de travail hybride sécuritaire dans votre contexte ?
Pour commencer, il ne s'agit pas simplement d'utiliser la technologie pour gérer les risques ou suivre les tendances. Il s'agit plutôt d'optimiser l'utilisation des ressources humaines, technologiques et des processus. De plus, il est essentiel de bien définir les bases à développer. Dans ce cas précis, nous pensons qu'il est plus judicieux de miser sur la sécurité, car elle s'applique à tous les terminaux, ce qui réduit le nombre de politiques à gérer. Ces politiques, qui constituent la partie intégrante de notre boîte à outils, doivent sécuriser les terminaux et protéger les utilisateurs et les données, tout en optimisant l'expérience utilisateur. On doit réduire les risques, mais sans sacrifier la productivité.
C'est là que certains outils posent problème. De nombreuses solutions de sécurité intégrées ne parviennent pas à maintenir un équilibre, car elles sont conçues pour la productivité, et non pour la sécurité. S’y fier exclusivement peut engendrer d’importantes failles dans la sécurité de l’organisation.
Par exemple, les VPN ou les mesures de sécurité de base peuvent ne pas offrir une protection approfondie, créant ainsi des failles potentielles. Cela s'explique notamment par la dépendance à la sécurité native des systèmes d'exploitation mobiles. En cas de compromis, cette sécurité peut entraîner des pertes de données et des interruptions de service, car la sécurité du système d'exploitation et des applications est interdépendante.
Cependant, certains outils offrent le juste équilibre. Ils comblent les failles de sécurité des solutions intégrées et améliorent la productivité de l'entreprise. Selon les commentaires de nos clients à travers le monde, nous pouvons affirmer que BlackBerry® Unified Endpoint Management ( UEM ) est l'un de ces outils. Les employés et les administrateurs adorent l'utiliser, et leurs avis ont permis à BlackBerry d'être reconnu comme fournisseur Choix des clients pour 2024, dans la catégorie Outil de gestion unifiée des terminaux Gartner ® Peer Insights™, pour la deuxième année consécutive.
Mûre UEM Conçue de A à Z, cette solution offre une transmission et un stockage de données sécurisés intégrés, ainsi qu'un chiffrement à courbe elliptique breveté. Elle garantit une productivité sécurisée, une utilisation BYOD sans contraintes de conformité et une dépendance réduite aux correctifs des fournisseurs de systèmes d'exploitation. Une solution de gestion unifiée des terminaux, comme BlackBerry UEM , fait probablement déjà partie de votre infrastructure technologique, axée sur la gestion des appareils mobiles, du contenu et des applications.
UEM Il est également essentiel d'assurer la sécurité des utilisateurs et de les protéger contre les attaques zero-day. La défense contre les menaces mobiles (MTD) devient de plus en plus indispensable pour relever ces défis et fournir les résultats commerciaux attendus par les responsables de la sécurité et de la gestion des risques. Ces résultats leur permettent de compenser les risques, d'atteindre les objectifs de conformité et de maintenir la productivité. Grâce à sa protection contre les menaces basée sur l'IA, chef de file du marché, BlackBerry… UEM Les clients peuvent profiter d'une fonctionnalité intégrée pour atteindre ces objectifs.
Recherche sur les milieux de travail hybrides – Le rôle des analystes
Face aux choix technologiques nécessaires pour atteindre leurs objectifs organisationnels, les organisations de toutes tailles sont confrontées à un large éventail d'outils et se tournent généralement vers le marché pour les guider dans leur prise de décision.
Les firmes d'analystes jouent un rôle important car elles privilégient la définition et l'application de catégories visant à décrire l'approche, et souvent les outils, qu'elles préconisent pour un ensemble donné de cas d'utilisation. Ils aiment aussi comparer les différences de fonctionnalités entre ces approches — des fonctionnalités que les administrateurs vont tester et adapter à leurs cas d'utilisation.
Trop souvent, les recherches qui en résultent ne parviennent pas à se concentrer sur les résultats recherchés par les professionnels des opérations informatiques et de la sécurité, et se contentent de lister les capacités de manière comparative sans expliquer pourquoi et quand elles sont pertinentes.
Pour illustrer pourquoi il est important de se concentrer sur les résultats et non de choisir arbitrairement des outils à partir de tableaux comparatifs dans des documents de recherche, prenons l'exemple des recherches qui mettent en évidence la nécessité plus large de considérer la gestion du lieu de travail numérique de manière holistique et non pas seulement dans le contexte d'outils individuels et de leurs capacités respectives.
À titre d'exemple, citons un rapport publié par l'équipe d'analystes d'OMDIA : « Sécurité et gestion du travail hybride – 2022-2027 », qui offre aux abonnés une compréhension plus complète d'une gamme de catégories de produits sous-jacentes, notamment MTD. UEM , les services de mobilité gérés, la gestion de l'expérience numérique, les solutions de sécurité mobile et autres outils et processus essentiels au travail flexible.
Ce regroupement de catégories correspond également mieux à l'éventail des défis et des résultats recherchés par les responsables des opérations et de la sécurité informatique et, par conséquent, reflète mieux l'ensemble des outils de sécurité et des services gérés fournis par BlackBerry à ses clients.
Conclusion
Que vous préfériez le terme « Gestion de l’espace de travail numérique », récemment apparu sur le devant de la scène, ou celui de « Sécurité et gestion du travail hybride », les deux désignent l’approche globale nécessaire pour combiner outils, processus et services afin d’atteindre l’ensemble des objectifs commerciaux visés. Ces deux définitions visent également à décrire les risques et les menaces liés à l’ensemble des cas d’utilisation, types d’appareils et méthodes d’accès qui composent le modèle de travail hybride.
BlackBerry prône non seulement cette approche, mais fournit également les outils et les solutions de sécurité nécessaires pour contrer les risques et les menaces, tout en préservant l'expérience utilisateur, la confidentialité et la protection des données personnelles attendues par les employés et exigées par les réglementations locales. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine de la mobilité sécurisée, BlackBerry est reconnue pour sa capacité à fournir ces résultats.