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Une force policière novatrice brise le cycle de la violence conjugale grâce à la technologie BlackBerry.
11 janvier 2024
·Blogue
·Darren Spurgeon
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J'ai passé des décennies comme agent de police et enquêteur au Royaume-Uni. Au cours de ma carrière, certaines des affaires les plus bouleversantes que j'ai traitées concernaient des violences conjugales. C'est particulièrement vrai lorsque les auteurs de ces crimes continuent de s'en prendre à leurs victimes, même après une ordonnance d'éloignement rendue par le tribunal.
Comment mon organisation, la police du Grand Manchester (GMP), peut-elle briser ce cycle de violence alors que nous patrouillons une zone de près de 1 300 kilomètres carrés et 2,8 millions d’habitants ? Je crois que les nouvelles technologies, jumelées à l'innovation humaine, sont enfin la solution pour les forces de l'ordre du monde entier.
Lauréat d'un prix des forces de l'ordre : Étude de cas sur la violence conjugale
La violence conjugale touche plus de victimes récidivistes que tout autre type de crime violent. Cette situation pourrait toutefois évoluer grâce à la poursuite acharnée des auteurs de ces violences.
La police du Grand Manchester a commencé à tester une solution potentielle à ce problème récurrent en 2023, et les premiers résultats sont si convaincants qu'elle a remporté, en collaboration avec son partenaire BlackBerry, le prix de la sécurité publique aux CIR Risk Management Awards. Ces prix reconnaissent l'excellence en gestion des risques et constituent la plus haute distinction dans ce secteur.
J'aimerais partager les détails de l'étude de cas sur la violence conjugale qui a permis cette reconnaissance. Il est fort probable que cette approche offre une meilleure protection et améliore la vie des victimes de violence conjugale partout où les forces de l'ordre mettent en œuvre un dispositif similaire.
Nouveau paradigme policier : protéger les victimes de violence conjugale
Au Royaume-Uni seulement, la police reçoit un appel pour violence conjugale toutes les 30 secondes et enregistre 1,5 million d'incidents par an. Après une agression présumée, les tribunaux émettent souvent des ordonnances de protection contre la violence conjugale (OPVD), obligeant les suspects à rester à l'écart de leurs accusateurs pendant une durée pouvant aller jusqu'à 28 jours, afin que les victimes puissent prendre des mesures de sécurité supplémentaires.
Cependant, les auteurs de ces violences ignorent souvent les ordonnances de protection émises par les tribunaux. Ils s'en prennent souvent à leurs victimes, les traquent, les harcèlent ou les agressent à nouveau. De ce fait, les victimes se sentent souvent isolées, perdent espoir et hésitent à porter plainte. Le cycle de violence recommence alors.
C'est pourquoi la GMP a lancé une nouvelle initiative pour améliorer l'application de ces ordonnances et protéger les victimes, en utilisant les capacités de géolocalisation et de partage de renseignements d'une technologie appelée BlackBerry® AtHoc® . critical event management ( CEM ) et outil de communication.
Chez GMP, nous utilisons déjà la plateforme très sécurisée BlackBerry AtHoc pour communiquer quotidiennement avec des milliers d'employés. Elle a également considérablement amélioré la communication entre les nombreux partenaires des secteurs public et privé nécessaires pour assurer une réponse rapide, précise et coordonnée aux incidents et événements. Dans certaines situations, jusqu'à 20 partenaires pourraient être impliqués.
La police du Grand Manchester (GMP) utilise maintenant les capacités d'alerte géolocalisée et de partage de renseignements de cette technologie pour assurer la sécurité des victimes de violence conjugale, les rassurer et mieux outiller les agents en patrouille afin de surveiller et d'identifier ceux qui enfreignent les ordonnances de protection.
La géolocalisation favorise le partage de renseignements et la communication
La police du Grand Manchester (GMP) a mis en place un système de géorepérage autour des adresses des victimes de violences conjugales. Lorsqu'un agent s'approche d'une zone où une ordonnance de protection a été rendue par le tribunal, AtHoc lui envoie une notification push sécurisée et automatisée sur son téléphone portable. Ce message l'invite à vérifier le bien-être de la victime et lui fournit des renseignements sur l'ordonnance de protection.
Grâce à ces connaissances approfondies, nos agents agissent désormais de manière plus proactive, décisive et efficace pour protéger les victimes de violence conjugale au sein de la communauté. L'agent peut personnaliser sa visite afin de discuter des besoins particuliers de la victime et la rassurer quant à la présence policière active dans le secteur, garante de sa sécurité.
Cette stratégie augmente les chances qu'une victime bénéficie d'un soutien continu tout au long des poursuites judiciaires, protégeant ainsi des vies et brisant le cycle de la violence domestique.
Un autre avantage de cette approche est que le niveau de risque de chaque victime est constamment réévalué et communiqué. Cela permet de s'assurer que les victimes évaluées à un risque « standard » ou « moyen », soit environ 90 % des cas, bénéficient également d'un suivi régulier, et que les contrôles de bien-être s'étendent au-delà des cas à risque élevé qui font l'objet d'une surveillance accrue.
Police et violence conjugale : communication bidirectionnelle
Cette approche policière en matière de violence conjugale permet également de boucler une boucle essentielle.
Les agents de la police du Grand Manchester (GMP) reçoivent des alertes géolocalisées contenant les détails des ordonnances de protection. Ils communiquent avec la victime et se rendent à son domicile. Après avoir vérifié la situation de la victime, ils rédigent un rapport d'intervention. Ce rapport est transmis automatiquement au service compétent. L'agent peut alors faire part de ses préoccupations et demander un suivi ou des mesures de protection aux équipes de soutien au sein des unités de la GMP ou aux organismes partenaires. Grâce à ces informations, les victimes ne sont pas laissées pour compte et les violations d'ordonnances de protection sont portées devant les tribunaux, où les ordonnances de protection contre la violence conjugale sont appliquées de manière rigoureuse.
Résultats du projet pilote
Notre service a déjà intégré le processus décrit ci-dessus. Il fait maintenant partie de la procédure opérationnelle standard lors de l'émission d'une ordonnance de protection contre la violence conjugale, et nous en voyons les résultats.
Au cours des deux premiers mois de notre essai, les agents recevant les alertes AtHoc ont effectué 133 vérifications de bien-être supplémentaires, en plus de celles effectuées habituellement. Imaginez le réconfort que ça peut apporter aux victimes et à leurs familles.
Bien que les arrestations pour violation d'ordonnances de protection soient perçues comme difficiles à mettre en œuvre, la situation s'améliore grâce à notre nouvelle approche. Les agents de la police du Grand Manchester (GMP) ont procédé à de nombreuses arrestations pour non-respect des ordonnances de protection contre la violence conjugale (DVPO) durant la période d'essai. AtHoc nous aide à garantir que les agents compétents soient au bon endroit, au bon moment et disposent des renseignements nécessaires pour appréhender les auteurs de violence au domicile de la victime, en violation des ordonnances de prévention rendues par le tribunal.
Mon anecdote préférée concerne un policier qui a reçu une notification automatique l'invitant à effectuer une vérification de bien-être et qui a trouvé l'agresseur présumé au domicile de la victime. L'individu a été mis en garde à vue pendant deux semaines, ce qui a permis à la victime de prendre des mesures de sécurité supplémentaires.
Une nouvelle approche pour aider les victimes de violence conjugale
Gagner le prix de la sécurité publique pour cette initiative est une grande fierté pour la police du Grand Manchester et BlackBerry. Mais la plus grande satisfaction sera de voir d'autres services de police adopter cette approche et obtenir des résultats similaires. Ensemble, nous pouvons utiliser les nouvelles technologies pour résoudre les problèmes persistants auxquels sont confrontées les victimes de violence conjugale, peu importe où elles vivent.
Lectures complémentaires
Une force policière novatrice brise le cycle de la violence conjugale grâce à la technologie BlackBerry.
11 janvier 2024
·Blogue
·Darren Spurgeon
J'ai passé des décennies comme agent de police et enquêteur au Royaume-Uni. Au cours de ma carrière, certaines des affaires les plus bouleversantes que j'ai traitées concernaient des violences conjugales. C'est particulièrement vrai lorsque les auteurs de ces crimes continuent de s'en prendre à leurs victimes, même après une ordonnance d'éloignement rendue par le tribunal.
Comment mon organisation, la police du Grand Manchester (GMP), peut-elle briser ce cycle de violence alors que nous patrouillons une zone de près de 1 300 kilomètres carrés et 2,8 millions d’habitants ? Je crois que les nouvelles technologies, jumelées à l'innovation humaine, sont enfin la solution pour les forces de l'ordre du monde entier.
Lauréat d'un prix des forces de l'ordre : Étude de cas sur la violence conjugale
La violence conjugale touche plus de victimes récidivistes que tout autre type de crime violent. Cette situation pourrait toutefois évoluer grâce à la poursuite acharnée des auteurs de ces violences.
La police du Grand Manchester a commencé à tester une solution potentielle à ce problème récurrent en 2023, et les premiers résultats sont si convaincants qu'elle a remporté, en collaboration avec son partenaire BlackBerry, le prix de la sécurité publique aux CIR Risk Management Awards. Ces prix reconnaissent l'excellence en gestion des risques et constituent la plus haute distinction dans ce secteur.
J'aimerais partager les détails de l'étude de cas sur la violence conjugale qui a permis cette reconnaissance. Il est fort probable que cette approche offre une meilleure protection et améliore la vie des victimes de violence conjugale partout où les forces de l'ordre mettent en œuvre un dispositif similaire.
Nouveau paradigme policier : protéger les victimes de violence conjugale
Au Royaume-Uni seulement, la police reçoit un appel pour violence conjugale toutes les 30 secondes et enregistre 1,5 million d'incidents par an. Après une agression présumée, les tribunaux émettent souvent des ordonnances de protection contre la violence conjugale (OPVD), obligeant les suspects à rester à l'écart de leurs accusateurs pendant une durée pouvant aller jusqu'à 28 jours, afin que les victimes puissent prendre des mesures de sécurité supplémentaires.
Cependant, les auteurs de ces violences ignorent souvent les ordonnances de protection émises par les tribunaux. Ils s'en prennent souvent à leurs victimes, les traquent, les harcèlent ou les agressent à nouveau. De ce fait, les victimes se sentent souvent isolées, perdent espoir et hésitent à porter plainte. Le cycle de violence recommence alors.
C'est pourquoi la GMP a lancé une nouvelle initiative pour améliorer l'application de ces ordonnances et protéger les victimes, en utilisant les capacités de géolocalisation et de partage de renseignements d'une technologie appelée BlackBerry® AtHoc® . critical event management ( CEM ) et outil de communication.
Chez GMP, nous utilisons déjà la plateforme très sécurisée BlackBerry AtHoc pour communiquer quotidiennement avec des milliers d'employés. Elle a également considérablement amélioré la communication entre les nombreux partenaires des secteurs public et privé nécessaires pour assurer une réponse rapide, précise et coordonnée aux incidents et événements. Dans certaines situations, jusqu'à 20 partenaires pourraient être impliqués.
La police du Grand Manchester (GMP) utilise maintenant les capacités d'alerte géolocalisée et de partage de renseignements de cette technologie pour assurer la sécurité des victimes de violence conjugale, les rassurer et mieux outiller les agents en patrouille afin de surveiller et d'identifier ceux qui enfreignent les ordonnances de protection.
La géolocalisation favorise le partage de renseignements et la communication
La police du Grand Manchester (GMP) a mis en place un système de géorepérage autour des adresses des victimes de violences conjugales. Lorsqu'un agent s'approche d'une zone où une ordonnance de protection a été rendue par le tribunal, AtHoc lui envoie une notification push sécurisée et automatisée sur son téléphone portable. Ce message l'invite à vérifier le bien-être de la victime et lui fournit des renseignements sur l'ordonnance de protection.
Grâce à ces connaissances approfondies, nos agents agissent désormais de manière plus proactive, décisive et efficace pour protéger les victimes de violence conjugale au sein de la communauté. L'agent peut personnaliser sa visite afin de discuter des besoins particuliers de la victime et la rassurer quant à la présence policière active dans le secteur, garante de sa sécurité.
Cette stratégie augmente les chances qu'une victime bénéficie d'un soutien continu tout au long des poursuites judiciaires, protégeant ainsi des vies et brisant le cycle de la violence domestique.
Un autre avantage de cette approche est que le niveau de risque de chaque victime est constamment réévalué et communiqué. Cela permet de s'assurer que les victimes évaluées à un risque « standard » ou « moyen », soit environ 90 % des cas, bénéficient également d'un suivi régulier, et que les contrôles de bien-être s'étendent au-delà des cas à risque élevé qui font l'objet d'une surveillance accrue.
Police et violence conjugale : communication bidirectionnelle
Cette approche policière en matière de violence conjugale permet également de boucler une boucle essentielle.
Les agents de la police du Grand Manchester (GMP) reçoivent des alertes géolocalisées contenant les détails des ordonnances de protection. Ils communiquent avec la victime et se rendent à son domicile. Après avoir vérifié la situation de la victime, ils rédigent un rapport d'intervention. Ce rapport est transmis automatiquement au service compétent. L'agent peut alors faire part de ses préoccupations et demander un suivi ou des mesures de protection aux équipes de soutien au sein des unités de la GMP ou aux organismes partenaires. Grâce à ces informations, les victimes ne sont pas laissées pour compte et les violations d'ordonnances de protection sont portées devant les tribunaux, où les ordonnances de protection contre la violence conjugale sont appliquées de manière rigoureuse.
Résultats du projet pilote
Notre service a déjà intégré le processus décrit ci-dessus. Il fait maintenant partie de la procédure opérationnelle standard lors de l'émission d'une ordonnance de protection contre la violence conjugale, et nous en voyons les résultats.
Au cours des deux premiers mois de notre essai, les agents recevant les alertes AtHoc ont effectué 133 vérifications de bien-être supplémentaires, en plus de celles effectuées habituellement. Imaginez le réconfort que ça peut apporter aux victimes et à leurs familles.
Bien que les arrestations pour violation d'ordonnances de protection soient perçues comme difficiles à mettre en œuvre, la situation s'améliore grâce à notre nouvelle approche. Les agents de la police du Grand Manchester (GMP) ont procédé à de nombreuses arrestations pour non-respect des ordonnances de protection contre la violence conjugale (DVPO) durant la période d'essai. AtHoc nous aide à garantir que les agents compétents soient au bon endroit, au bon moment et disposent des renseignements nécessaires pour appréhender les auteurs de violence au domicile de la victime, en violation des ordonnances de prévention rendues par le tribunal.
Mon anecdote préférée concerne un policier qui a reçu une notification automatique l'invitant à effectuer une vérification de bien-être et qui a trouvé l'agresseur présumé au domicile de la victime. L'individu a été mis en garde à vue pendant deux semaines, ce qui a permis à la victime de prendre des mesures de sécurité supplémentaires.
Une nouvelle approche pour aider les victimes de violence conjugale
Gagner le prix de la sécurité publique pour cette initiative est une grande fierté pour la police du Grand Manchester et BlackBerry. Mais la plus grande satisfaction sera de voir d'autres services de police adopter cette approche et obtenir des résultats similaires. Ensemble, nous pouvons utiliser les nouvelles technologies pour résoudre les problèmes persistants auxquels sont confrontées les victimes de violence conjugale, peu importe où elles vivent.
Lectures complémentaires